TasiFix Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 16 Ocak 2026
Veri Sorumlusu:
ALPHASOFT YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Hürriyet Mahallesi, 443. Sokak No:15, D:4, 35370 Buca / İzmir, Türkiye
D-U-N-S: 751240846
Önemli: Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Veriler
TasiFix uygulaması aşağıdaki verileri toplar:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası
- Konum Verileri: Teslimat ve alım adresleri, gerçek zamanlı konum (aktif işler için)
- İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Kurye ve nakliye hizmetlerinin sağlanması
- Gerçek zamanlı teslimat takibi
- Müşteri desteği sağlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
3. Veri Paylaşımı
Verilerinizi üçüncü taraflarla şu durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Teslimat için gerekli bilgiler (adres, iletişim)
- Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
- Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Firebase güvenlik kuralları
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet süresince ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Hesap silme talebiniz üzerine verileriniz 30 gün içinde silinir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Verilerin silinmesini isteme hakkı
- Veri işlemeye itiraz hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
7. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için:
8. Çerezler
TasiFix mobil uygulaması çerez kullanmaz. Ancak web sitemizdeki çerez kullanımı hakkında bilgi için web sitemizdeki çerez politikasını inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinden bildirilecektir.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@tasifix.com.tr
- KVKK Talepleri: kvkk@tasifix.com.tr
- Hesap Silme: hesap-silme@tasifix.com.tr
ALPHASOFT YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LTD. ŞTİ., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak faaliyet göstermektedir.