KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 16 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALPHASOFT YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (hizmet sağlayıcılar için)
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi
Konum Bilgileri	Teslimat adresleri, gerçek zamanlı konum
Finansal Bilgiler	Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri (hizmet sağlayıcılar için)
İşlem Bilgileri	Sipariş geçmişi, değerlendirmeler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Kurye ve nakliye hizmetlerinin sunulması
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla:

• Hizmet sağlayıcılara (teslimat için gerekli bilgiler)
• Ödeme kuruluşlarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki danışmanlara

aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
• Meşru menfaat

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Hesap ve Veri Silme Hakkı

KVKK'nın 7. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:

• Uygulama İçinden: Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil
• E-posta ile: hesap-silme@tasifix.com.tr
• Web üzerinden: Hesap Silme Sayfası

Silme talepleriniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: kvkk@tasifix.com.tr
• Uygulama İçi: Profil > Ayarlar > KVKK Talepleri
• Posta: Hürriyet Mahallesi, 443. Sokak No:15, D:4, 35370 Buca / İzmir

yollarıyla başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, verileriniz şifreli ortamlarda saklanmaktadır.